定期便にてお支払い方法「Shop Pay」をご利用のお客様へ

定期便におきましてはシステムの関係上、Shop Pay起因による決済不具合が発生しやすい状況にある為、定期便のお支払い方法を「Shop Pay」にてご利用中のお客様におかれましては、Shop Pay以外のお支払いに切り替えをお願いしております。

誠に恐縮ながら弊社側で決済方法の変更を行うことができませんため、一度現在の定期便のご契約を解約し、改めて別のお支払い方法(クレジットカード・PayPal・Google Pay・Apple Pay)にて再注文をいただく必要がございます。


▼定期便の解約・再注文の手順
1.マイアカウントページ（こちら）へログインする。
2.「定期便の確認・変更」より「詳細の確認をする」をクリックし「定期購買の解約」より解約してください
　（解約済みの方は2はご対応不要）
3.オンラインストア（こちら）より、改めて定期便をご注文ください。
※再注文の際は、「Shop Pay」以外のお支払い方法をご選択ください。


※注意
再注文時の際にログイン状況等により、自動的にShop Payの決済が適用されてしまうことがございます。
その際は、以下の手順で他のお支払い方法をご選択ください。

【会員ログイン時にShop payが自動適用されてしまう場合】

①会員ログイン画面にて、Shop payログインのポップアップが表示された場合は、「✕」マークをクリックし閉じる

②通常の会員ログインを行う

③カート画面の下部にある「購入手続きに進む」をクリック

④チェックアウト画面にある「お支払い」欄にて、いずれかのお支払い方法を選択する（クレジットカード決済・PayPal・Apple Pay・Google Pay）

【チェックアウト時にShop payが自動適用されてしまう場合】

1.Shop Pay決済画面（カード情報入力欄）の紫色の「今すぐ支払う」ボタンはクリックせずに、その下の「ゲストとしてチェックアウトします」をクリックしてください。

2.通常の決済画面に切り替わりますので、クレジットカード決済（直接入力）、PayPal、Google Pay、Apple Payのいずれかを選択して注文を完了させてください。